СОГЛАСОВАНО
Родительский комитет
Протокол № от «/Г»
11V7.1V//1V111H1
...-v
ОБ ЭТИКЕ ОБЩЕНИЯ В РОДИТЕЛЬСКИХ ЧАТАХ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И МЕССЕНДЖЕРАХ
1. Общие положения
1.1. Настоящее положение об этике общения в родительских чатах (далее - Положение)
определяет правила общения в мессенджерах и социальных сетях сотрудников и родителей
(законных
представителей)
воспитанников
Муниципального
бюджетного дошкольного
образовательного учреждения «Детский сад № 29 «Теремок»» (далее - МБДОУ).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от
29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Трудовым кодексом РФ,
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», письмом
Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП-941/06/484, уставом МБДОУ № 29 «Теремок».
1.3. Групповой родительский чат создается по инициативе педагогического коллектива
МБДОУ, родителей (законных представителей) воспитанников для оперативной связи (получения
информации от администрации и педагогов МБДОУ, решения организационных вопросов).
1.4. Основные понятия:
Мессенджер - программа для обмена сообщениями через интернет в реальном времени через
службы мгновенных сообщений (Skype, ZOOM, Viber, Telegram, VK и др.).
Социальная сеть - платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для построения,
отражения и организации социальных взаимоотношений в интернете.
Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а
также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.
Родительский чат - групповая форма взаимодействия в социальной сети или мессенджере, в
которую входят родители обучающихся, а также представители образовательной организации,
предназначенная для обсуждения организационных мероприятий, связанных с условиями обучения и
воспитания детей.
Участники чата - родители (законные представители) обучающихся, педагоги и иные
представители образовательной организации, в том числе модератор чата.
Администратор чата - выбранный человек, который обеспечивает порядок общения в чате
между его участниками в соответствии с нормами настоящего Положения.
2. Порядок создания и администрирования родительского чата
2.1. При создании группового чата родителями (законными представителями) воспитанников
и сотрудниками МБДОУ выбирается администратор чата, который будет контролировать и следить
за порядком общения между родителями (законными представителями) и сотрудниками вовремя
устранять негативную и лишнюю информацию в чате.
2.2. В состав родительского чата включаются только желающие родители (законные
представители) и сотрудники МБДОУ.
2.3. Прежде чем включить родителя (законного представителя), а также сотрудника МБДОУ в
групповой чат, администратор знакомит их с правилами общения в родительском чате.
2.4. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под контроля,
участники нарушают правила общения, администратор чата должен напоминать о правилах общения.
2.5. Администратор чата вправе заблокировать (отправить в бан) участника чата, который
более трех раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.
2.6. Администратор вправе разблокировать участника чата досрочно, если последний принес
извинения участникам чата и никто из участников не против его разблокировки.
2.7. Администратор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по причинам, не
связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими личными предпочтениями.
2.8. При выбытии воспитанника из МБДОУ администратор удаляет родителя (законного
представителя) из чата. При увольнении сотрудника из МБДОУ, являющегося участником чата удаляет сотрудника.
3. Правила общения в родительских чатах
3.1. Участники чата вправе:
-узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей и участников
чата, по вопросам образовательной деятельности в МБДОУ;
-размещать информацию о режиме работы, расписании занятий и т.д;
-обсуждать вопросы, которые касаются организации досуга детей в образовательной
организации;
-делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания детей;
-сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях содействия в их
поиске;
-сообщать или уточнять иную информацию, которая связана с образовательным процессом в
МБДОУ;
- выйти из чата в любое время.
3.2. Участники чата обязаны:
-соблюдать деловой стиль при общении в переписке, четко и лаконично формулировать свои
обращения;
-проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками чата;
-решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии с нормами
морали, этики, законодательства и локальных актов МБДОУ;
-воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению или
провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
3.3. Участники чата не вправе:
-писать сообщения в родительский чат ранее 7:00 и позже 19:00;
- писать сообщения в выходные и празднйчные дни;
-«засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями, открытками);
-грубить, хамить, выказывать пренебрежительный тон, заносчивость, делать предвзятые
замечания, предъявлять неправомерные, незаслуженные обвинения, угрозы;
-использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные обидные слова,
унижающие честь и достоинство собеседника;
-писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на
унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка,
происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе;
-писать в общем групповом чате информацию личного характера, а также обнародовать,
персональные данные участников чата и иных лиц без их согласия.
Заключительные положения.
3.1. В настоящее Положение по мере необходимости, выхода указаний, рекомендаций
вышестоящих органов могут вноситься изменения и дополнения, которые принимаются
Педагогическим советом, согласуются с учетом мнения родителей и утверждаются заведующим
МБДОУ.
3.2. Срок действия настоящего Положения не ограничен. Положение действует до принятия
нового.
